Häufig gestellte Fragen

🚀 Erste Schritte

Was ist Compresso?

Compresso ist ein datenschutzorientiertes Dateiverarbeitungstool, das vollständig in Ihrem Browser läuft. Wir verwenden WebAssembly-Technologie, um Dateien clientseitig zu konvertieren und zu komprimieren, ohne dass Ihre Dateien jemals unsere Server erreichen.

Sind meine Dateien sicher?

Absolut! Ihre Dateien verlassen niemals Ihr Gerät. Alle Verarbeitung geschieht lokal in Ihrem Browser mit WebAssembly. Wir können Ihre Dateien nicht sehen, speichern oder darauf zugreifen.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein! Compresso funktioniert vollständig ohne Registrierung. Besuchen Sie einfach unsere Website und beginnen Sie mit der Nutzung der Tools sofort.

Kostet die Nutzung etwas?

Compresso ist völlig kostenlos zu nutzen. Es gibt keine versteckten Gebühren, Premium-Features oder Abonnements erforderlich.

🔧 Technische Fragen

Welche Browser werden unterstützt?

Compresso benötigt einen modernen Browser mit WebAssembly-Unterstützung:

Was sind die Dateigrößen-Limits?

• Bilder: Maximal 50MB pro Datei
• Videos: Maximal 100MB pro Datei
• Dokumente: Maximal 50MB pro Datei

Diese Limits gewährleisten eine gute Leistung für alle Benutzer.

Funktioniert es offline?

Teilweise. Nach dem ersten Laden einer Tool-Seite können Sie diese Werkzeuge offline verwenden. Die WebAssembly-Bibliotheken werden in Ihrem Browser zwischengespeichert.

📁 Dateiformate

Welche Formate werden unterstützt?

Warum kann ich mein HEIC-Foto nicht öffnen?

HEIC ist Apples modernes Bildformat. Die meisten Nicht-Apple-Geräte und -Software unterstützen es nicht nativ. Deshalb bieten wir HEIC-zu-JPG-Konvertierung für universelle Kompatibilität an.

🛠️ Fehlerbehebung

Die Verarbeitung ist sehr langsam

1. Schließen Sie andere Browser-Tabs - WebAssembly benötigt Speicher
2. Schließen Sie andere Anwendungen - Geben Sie CPU-Ressourcen frei
3. Verwenden Sie kleinere Dateien - Große Dateien brauchen länger
4. Versuchen Sie Chrome oder Edge - Diese haben oft die beste WASM-Leistung

Mein Browser stürzt ab

1. Zu wenig verfügbarer Speicher - Schließen Sie andere Tabs/Apps
2. Datei zu groß - Versuchen Sie eine kleinere Datei
3. Browser neu starten - Löscht den Speicher-Cache
4. Browser-Cache leeren - Entfernt beschädigte Dateien

”Fehler beim Laden” Meldungen

1. Internetverbindung prüfen - WASM-Bibliotheken müssen heruntergeladen werden
2. VPN temporär deaktivieren - Kann Download-Probleme verursachen
3. Anderes Netzwerk versuchen - Umgehen Sie Netzwerk-Beschränkungen
4. Später erneut versuchen - Server-Probleme sind normalerweise vorübergehend

Verarbeitungsfehler

1. Datei-Format prüfen - Stellen Sie sicher, dass es unterstützt wird
2. Datei-Korruption - Versuchen Sie eine andere Datei
3. Browser-Kompatibilität - Aktualisieren Sie auf eine unterstützte Version
4. Erweitungen deaktivieren - Ad-Blocker können WASM stören

💾 Qualität & Leistung

Wie wähle ich die beste Qualitätseinstellung?

• Hohe Qualität (90-100%): Für professionelle Arbeit, Archivierung
• Mittlere Qualität (70-85%): Für allgemeine Nutzung, Web
• Niedrige Qualität (50-70%): Für kleinste Dateigrößen, schnelle Uploads

Warum sind konvertierte Dateien manchmal größer?

• PNG zu JPG: PNG ist verlustfrei, JPG verwendet Komprimierung
• Verlustfreie Formate: Behalten alle originalen Daten bei
• Qualitätseinstellungen: Höhere Qualität = größere Dateien
• Komplexität des Inhalts: Detaillierte Bilder komprimieren schlechter

🔒 Datenschutz & Sicherheit

Wo werden meine Dateien verarbeitet?

Ausschließlich in Ihrem Browser! Wir verwenden WebAssembly-Technologie, um alle Verarbeitung clientseitig durchzuführen. Ihre Dateien werden niemals hochgeladen oder an unsere Server gesendet.

Können Sie meine Dateien sehen?

Nein, unmöglich. Da alle Verarbeitung in Ihrem Browser stattfindet, haben wir keinen Zugang zu Ihren Dateien. Sie bleiben vollständig unter Ihrer Kontrolle.

Was sammeln Sie für Daten?

Wir sammeln nur minimale, anonyme Analytik über:

• Welche Seiten besucht werden (keine individuelle Verfolgung)
• Allgemeine Tool-Nutzung (aggregiert)
• Fehlerraten (zur Verbesserung der Zuverlässigkeit)
• Länderbasierte Standortdaten (für Lokalisierung)

Wir sammeln NIEMALS:

• Dateiinhalte oder Namen
• Persönliche Informationen
• Browsing-Geschichte
• Individuelle Nutzerdaten

📱 Mobile Nutzung

Funktioniert Compresso auf Smartphones?

Ja! Compresso funktioniert auf modernen Smartphones mit unterstützten Browsern. Die Verarbeitung kann auf mobilen Geräten aufgrund von Speicher- und CPU-Beschränkungen langsamer sein.

Warum ist die mobile Verarbeitung langsamer?

• Begrenzte Speicher - Weniger RAM für WebAssembly verfügbar
• CPU-Leistung - Mobile Prozessoren sind weniger leistungsfähig
• Thermisches Drosseln - Geräte reduzieren die Leistung bei Überhitzung
• Browser-Beschränkungen - Mobile Browser haben strengere Ressourcen-Limits

🌍 Weitere Fragen?